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常 見 問 題

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Q1.運送方式與付款方式有哪些?

運送方式:宅配 或 超商取貨(7-11/全家)。

付款方式:信用卡 或 貨到付款。

Q2.可以寄至台灣本島以外的地區嗎?

當然可以!除了台灣(含離島地區)以外,也能配送至香港、馬來西亞、日本、美國等地。

[備註:依照您所選擇的區域,比照不同運費]

Q3.下單後多久會收到?

下單後,1至3個工作日發貨,一旦您的包裹從倉庫出貨,您將收到出貨通知與追蹤單號。

如果等待超過5至7日尚未收到包裹,請聯繫客服 ( E-mail: mayyoufit@gmail.com)

[備註:海外地區依照所居住區域,配送時間至少1-2週]

Q4.如果下單後想更改或取消訂單怎麼辦?

請在下單後30分鐘內盡快聯繫客服 ( E-mail: mayyoufit@gmail.com)

請務必在郵件中填寫訂單編號,以便客服人員提供協助。

並請以「更改訂單」或「取消訂單」作為郵件標題。

Q5. 商品遇到瑕疵或想退貨該怎麼辦?

詳見「退換貨政策」,並遵照步驟指示,請耐心等候,客服人員將為您處理。